¿Aún con dudas?
¿QUE TIPO DE WEB ES UN ECOMMERCE?
Diseño Web Ecommerce, te permite vender y/o cotizar productos y te da la opción de recibir pagos vía tarjetas bancarias a crédito "SIN NECESIDAD DE TENER CONTRATO CON TRANSBANK NI CÓDIGO DE COMERCIO", tampoco requiere iniciación de actividades en el SII ni ningún sistema extra, simplemente hacemos la web y comienzas a vender inmediatamente (el desarrollo demora aprox. 15 días como máximo), es la solución ideal para quienes tienen su primera web con sistema de ventas, ya que si necesitas hacer UPGRADE a planes Premium sólo contratas el valor de la diferencia entre uno y otro plan. Viene por defecto con sistema de inventario, SKU, ventas mayoristas, despacho, ventas cruzadas, sugerencia de productos, informes de ventas, estados de ventas, usuarios inscritos y todo lo que necesites para iniciar tu propio negocio.
¿Qué incluye una tienda eCommerce?
Catálogo de productos
Carrito de compras
Pasarela de pago
Panel de administración
Integraciones con redes sociales y/o marketplaces
Soporte al cliente
Gestión de envíos y stock
¿QUÉ SIGNIFICA DISEÑO WEB CORPORATIVO?
Una web corporativa es el sitio web oficial de una empresa, organización o institución, cuya función principal es representarla en Internet, mostrando su identidad, valores, productos, servicios y formas de contacto. Es como la tarjeta de presentación digital de una empresa.
¿QUÉ ES UNA LANDINGPAGE?
Una Landing Page tiene varias posibilidades de uso.
Puede ser una web corporativa de bajo contenido como sitio web oficial de una PYME
También se usa principalmente en campañas de marketing digital (por ejemplo, anuncios en redes o Google) para dirigir al usuario a un sitio optimizado que elimine distracciones y lo enfoque en una sola acción.
¿EXISTEN PAGOS MENSUALES?
Transparencia total: sin costos ocultos
En Estudio Ideas, nuestro sistema es integral: incluye el diseño completo de tu sitio web, desde el inicio hasta su lanzamiento, y además incorpora soporte técnico interno dos veces por mes.
Una vez transcurridos los 30 días posteriores al lanzamiento, podrás solicitar cambios menores sin costo adicional.
También ofrecemos promociones opcionales para mejorar la visibilidad de tu sitio en Google y aumentar tu presencia en línea. Estas acciones de mantenimiento y promoción pueden contratarse en cualquier momento y también están disponibles en tu renovación anual de hosting (si alojas tu sitio en nuestros servidores).
En resumen, solo habrá cobros adicionales si decides subir de plan o adquirir nuevos módulos para ampliar las funcionalidades de tu web.
¿EN QUE SE DIFERENCIAN LOS PLANES Y PRECIO?
El tipo de plan se define según la cantidad de información incluida, el nivel de exclusividad en el diseño y el nivel de detalle de cada sitio web. En nuestro Plan Emprendedor, encontrarás diseños de alta gama, aunque con menos secciones y sin campañas de marketing (incluidas en los planes Premium).
¿QUÉ INCLUYE EL PRECIO?
Desde el diseño más básico hasta el más avanzado, todas nuestras páginas web incluyen:
Hosting Gama Alta propio de máxima velocidad. con seguridad BitNinja y un mínimo de 20 GB de espacio inicial (sin límite de navegación) y posibilidad de ampliación según las necesidades del cliente.
Cuentas de email corporativo ilimitadas, sin costo adicional.
Instalación de WordPress y WooCommerce (según el plan contratado).
Configuración completa de WordPress, con optimización de velocidad y Módulo SEO.
Implementación de la plantilla base y su correcto funcionamiento.
Todas las secciones contratadas. Si contratas una tienda online, se incluye la configuración completa de pagos, inventario, informes y demás funcionalidades necesarias.
Garantía de correcciones posteriores al lanzamiento por 30 días.
Video tutorial personalizado vía Zoom y/o capacitaciones presenciales , previa agenda hasta por 1 año sin costos extras.
- Cloudflare , variedad de servicios enfocados en la seguridad, el rendimiento y la confiabilidad de sitios web y aplicaciones en Internet.
POST VENTA, GARANTÍA Y SOPORTE
Más de 15 años de experiencia respaldan nuestro compromiso
Nuestra trayectoria en diseño web nos permite ofrecer un soporte amplio, seguro y personalizado, difícil de encontrar en otras empresas del rubro. Nos destacamos por la cercanía con cada cliente y por priorizar relaciones duraderas antes que ventas inmediatas. Creemos firmemente que “un cliente feliz nos recomendará más que cualquier campaña publicitaria”.
Soporte autónomo y personalizado
Hemos desarrollado un sistema de soporte autónomo que permite a cada cliente solicitar:
Cambios y ajustes en su sitio web
Capacitaciones y recapacitaciones
Configuración y solución de problemas con correos electrónicos
Soporte técnico computacional general
Este servicio está disponible los 365 días del año (con atención para emergencias durante fines de semana), y se brinda de manera remota, como si estuviéramos contigo en persona. Utilizamos plataformas como Zoom, Google Meet, Chrome Remote Desktop y AnyDesk, lo que te permite agendar reuniones cuantas veces sea necesario. Te acompañamos durante todo el proceso de diseño y más allá: nunca estarás solo.
Plazo para cambios adicionales y postventa
Con Hosting Estudio Ideas (o TheHosting.cl):
30 días desde la entrega final del diseño.Con hosting externo (proporcionado por el cliente):
5 días. No podemos garantizar el funcionamiento óptimo en servidores de terceros.
Garantía
Con Hosting Estudio Ideas (o TheHosting.cl):
1 año renovable.Con hosting externo:
5 días. No aseguramos el funcionamiento ideal fuera de nuestro entorno.
Soporte en vivo
Con Hosting Estudio Ideas (o TheHosting.cl):
1 año renovable.Con hosting externo:
30 días. Sujeto a las limitaciones del servicio contratado.
¿ESTUDIO IDEAS REALIZA DEMOS?
Sí, pero únicamente con pago previo mínimo del 50%.
Por nuestra trayectoria y el nivel de calidad que ofrecemos en cada proyecto, no realizamos ningún tipo de trabajo ni demos sin el pago anticipado de al menos el 50% del valor total. En algunos casos, se puede requerir el 100% del pago por adelantado, dependiendo de la naturaleza del servicio.
¿DEBO PAGAR ALGO A FUTURO?
Sí. Para que tu sitio web esté operativo, y tus correos corporativos funcionen correctamente, hay dos servicios que deben renovarse anualmente:
Pagos obligatorios
Dominio (.cl, .com u otro):
El dominio debe renovarse anualmente ante la entidad correspondiente. En Chile, el organismo oficial es NIC.CL, y el valor actual es de $9.950 CLP por año.Hosting:
Este servicio almacena tu sitio web y tus correos electrónicos. Ofrecemos planes que van desde $100.000 hasta $200.000 CLP anuales, según el espacio y los recursos que necesites.El plan INICIA, con un valor de $100.000 CLP anuales, está incluido por defecto en nuestros diseños del plan básico.
Otros planes incluyen Spam Experts y más de 50Gb de espacio. El precio de este plan Premium es de $200.000 CLP anuales como base.
Si no utilizas mucho espacio, puedes solicitar un cambio al plan INICIA al momento de renovar.
Puedes revisar todos los valores y detalles en nuestra Sección de Hosting.
PROPIEDAD DEL DISEÑO
El sitio web y todo su contenido son de tu propiedad. Esto significa que puedes generar copias de respaldo siempre que lo necesites o incluso migrarlo a otro servicio de hosting si así lo deseas.
Para ello, solo necesitas acceder a tu cPanel, donde encontrarás herramientas para:
Descargar una copia completa de tu sitio web, incluidos archivos, base de datos y correos electrónicos (si están alojados en el mismo servidor).
Exportar la base de datos y los archivos del sitio de forma manual o mediante asistentes automatizados.
Realizar copias de seguridad programadas o instantáneas.
Gestionar y transferir los contenidos hacia otro proveedor de hosting, si así lo decides en el futuro.
En resumen, tienes libertad total sobre tu sitio, sin ataduras ni dependencias con nuestro servidor. Siempre podrás disponer de tus archivos y trasladarlos cuando lo necesites.
¿SI VENDO ONLINE CÓMO PODRÉ RECIBIR PAGOS?
BOTÓN DE PAGO EN CUALQUIER SITIO WEB
En todos nuestros planes —incluso en los sitios Onepage— puedes agregar un botón de pago para recibir pagos en línea de forma rápida y segura. Este botón permite recibir pagos hasta en 48 cuotas a través de Webpay Plus, Flow y/o Mercado Pago
Solo necesitas tener una cuenta bancaria (corriente o vista, excluyendo Cuenta RUT).
Las comisiones por transacción son:
3,19% + IVA si deseas recibir el pago en 24 horas hábiles
2,89% + IVA si prefieres recibir el pago en 3 días hábiles
Este botón de pago puede integrarse en cualquier tipo de sitio web y en todos los planes.
El valor de activación es de $30.000 CLP, pago único, este ítem esta ya incluído en todos nuestros diseños Ecommerce.
TIENDAS VIRTUALES
Además del botón de pago mencionado, puedes integrar pasarelas de pago completas como Webpay Plus mediante plataformas externas como Flow, Mercado Pago, Khipu, entre otras, o de forma directa con Transbank.
Te asesoramos durante todo el proceso si decides optar por la integración directa con Webpay.
MI SITIO WEB NO SE VISUALIZA EN GOOGLE
Primero, dejemos algo claro: Google es un servicio gratuito, no pagas por estar en él.
Para aparecer en Google existen múltiples herramientas, pero la más efectiva es desarrollar tu sitio web con una arquitectura optimizada para SEO (algo que en ESTUDIO IDEAS consideramos como parte básica del diseño, aunque en Planes Premium se realizan operaciones especiales para asegurar correcta indexación).
Una vez finalizado el desarrollo de tu sitio, es fundamental contratar algún tipo de servicio de posicionamiento SEO o Campaña de Marketing. De lo contrario, puede tomar mucho tiempo que tu página aparezca en los buscadores. Por ejemplo, el promedio para que un sitio nuevo aparezca por su nombre es de aproximadamente 90 días hábiles.
Como mencionamos, Google no cobra por aparecer en sus resultados: eres tú, como dueño del sitio, quien debe tomar acción para lograr visibilidad, ya sea mediante servicios profesionales como los nuestros o utilizando campañas pagadas como Google Ads.
⚠️ Importante: Google Ads no influye en el posicionamiento SEO. Son dos estrategias completamente distintas.
DIFERENCIAS ENTRE GOOGLE SEO Y GOOGLE ADS
📌 1. Definición
Google SEO (Search Engine Optimization):
Es el proceso de optimizar un sitio web para que aparezca de forma orgánica (gratuita) en los primeros resultados de búsqueda de Google. Involucra trabajo técnico, de contenido y de enlaces.Google Ads (anteriormente Google AdWords):
Es la plataforma de publicidad paga de Google. Permite a las empresas pagar para que sus anuncios aparezcan en la parte superior o inferior de los resultados de búsqueda o en otros sitios web asociados.
⏱️ 2. Tiempo para ver resultados
SEO:
Resultados a mediano o largo plazo. Puede tardar semanas o meses en mostrar mejoras en el posicionamiento.Google Ads:
Resultados inmediatos. Una vez activa la campaña, los anuncios pueden aparecer en horas o días.
💸 3. Costo
SEO:
No se paga por clic, pero sí se requiere inversión en tiempo, herramientas y/o profesionales para optimizar el sitio.Google Ads:
Es un modelo de pago por clic (PPC). Pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. El costo puede variar mucho según el sector.
🎯 4. Duración del efecto
SEO:
El posicionamiento puede mantenerse en el tiempo incluso si dejas de trabajar activamente (aunque con riesgo de caer).Google Ads:
Los anuncios desaparecen en cuanto dejas de pagar. No tiene efecto residual.
📈 5. Confianza del usuario
SEO:
Los usuarios suelen confiar más en los resultados orgánicos, ya que no son publicidad directa.Google Ads:
Aunque pueden ser efectivos, algunos usuarios los ignoran por ser anuncios pagados.
🧠 6. Control y segmentación
SEO:
Menor control directo sobre las palabras clave exactas y el posicionamiento. Depende del algoritmo de Google.Google Ads:
Control total sobre palabras clave, ubicación, horarios, presupuesto, tipo de usuario, etc.
🧩 7. Estrategia combinada (Recomendación)
Muchas empresas combinan ambas estrategias:
Google Ads para resultados rápidos, lanzamientos o campañas específicas.
SEO como base sólida a largo plazo para tráfico constante y confiable.
¿PUEDE ESTUDIO IDEAS ASEGURAR EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE?
Gran pregunta, y es muy importante tener cuidado con esto. La respuesta corta es:
❌ No, nadie puede asegurarte el primer lugar en Google mediante SEO.
A continuación te explico por qué no es posible garantizarlo y cómo detectar promesas falsas:
🚫 ¿Por qué no se puede asegurar el posicionamiento?
El algoritmo de Google es secreto y cambia constantemente
Google actualiza su algoritmo cientos de veces al año. Nadie, excepto Google, sabe exactamente cómo funciona.La competencia también juega un rol clave
Puedes hacer un trabajo SEO excelente, pero si tus competidores también lo hacen (o tienen sitios con más autoridad), es difícil garantizar que los superarás.No depende solo de lo técnico
Google considera múltiples factores: calidad del contenido, experiencia del usuario, velocidad, autoridad del dominio, enlaces externos, etc.
🕵️♂️ Cuidado con agencias o freelancers que dicen:
"Te garantizamos el primer lugar en Google".
"Con nuestro servicio estarás primero en 30 días".
"Con este truco estarás por encima de todos".
➡️ Estas afirmaciones suelen ser engañosas o poco éticas. En muchos casos usan tácticas que pueden dañar tu web a largo plazo (SEO Black Hat).
✅ ¿Qué sí puede hacer Estudio Ideas como para mejorar mi SEO?
Auditar tu sitio web y optimizarlo para cumplir con las buenas prácticas de Google.
Mejorar el contenido y la experiencia del usuario.
Conseguir enlaces de calidad (backlinks).
Medir y ajustar estrategias según resultados reales.
Ayudarte a escalar posiciones, pero sin prometer garantías absolutas.
🧠 Consejo final
En Estudio Ideas somos profesionales que:
Te hablen con transparencia.
Te muestren resultados de casos anteriores.
Trabajen con enfoque de mediano/largo plazo.
Midan el éxito en tráfico y conversiones, no solo en "estar primero".
¿ESTUDIO IDEAS USA PLANTILLAS DE DISEÑO?
Si, pero en en ESTUDIO IDEAS creemos que cada empresa merece tiempo, atención y una solución personalizada. Por eso, cada uno de nuestros desarrollos es único, tal como lo es cada negocio al que acompañamos.
HORARIOS DE ATENCIÓN
Atención Comercial (ventas)
Lunes a Viernes: de 10AM a 7PM
Sábados, Domingos, Festivos y fuera de horario: vía WhatsApp sujeto a disponibilidad.
Soporte
Lunes a Viernes de 10AM a 7PM
Sábados, Domingos, Festivos y fuera de horario: vía WhatsApp sujeto a disponibilidad.
Soporte Email 24/7
Tiempo de respuesta, entre 2 y 48 hrs dependiendo urgencia.
Soporte Urgencias
Caídas de sistema y/o bloqueo de IP 24/7 vía WhatsAPP
YA ME DECIDÍ POR ESTUDIO IDEAS, ¿CÓMO SEGUIMOS?
Has tomado la mejor decisión. A continuación, te indicamos los pasos a seguir (algunos plazos pueden variar según cada cliente):
Elige tu plan.
Selecciona tu forma de pago: puede ser pago normal o con un 20% de descuento.
Factura y formas de pago:
Puedes solicitarnos tu factura antes de realizar el pago, o bien, pagar primero y pedirla después (en este caso, debe ser emitida dentro de las 24 horas posteriores al pago). También puedes agendar una visita a nuestro Home Office previa coordinación por Zoom o WhatsApp.Envío de información:
Una vez recibido el pago, te contactaremos vía WhatsApp y/o correo electrónico para solicitar la información necesaria.Primera demo:
El plazo de entrega de tu primera demo es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad del proyecto.Entrega final:
Luego de que apruebes la demo o solicites cambios, la entrega final no supera los 7 días hábiles. Ten en cuenta que dependemos mucho de la información que nos envíes para poder concluir tu diseño.Postventa inicial:
Una vez entregado tu sitio web, comienza un período de postventa de 30 días, durante el cual puedes solicitar cambios y actualizaciones de información. Esta post venta requiere que hayas contratado el Diseño con Hosting Estudio Ideas (TheHosting.cl). Si es con Hosting externo la post venta se reduce a 5 días hábiles.Soporte vía Zoom todo el año:
Esta postventa cubre errores, problemas de correo electrónico y caídas del sistema. No incluye la incorporación de nuevas secciones o contenido adicional (eso debe gestionarse dentro del primer mes de postventa). De todas formas, ofrecemos capacitación y recapacitación vía Zoom las veces que necesites, para que puedas agregar o modificar contenido en tu web por tu cuenta.
Nuestra Post Venta es
Ilimitada *
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