Uso – WooCommerce

🛒 Manual Básico de Uso – WooCommerce

Versión rápida y práctica para comenzar a vender con tu tienda en WordPress

✅ ¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress que transforma tu sitio web en una tienda online completa, ideal para vender productos físicos, digitales, servicios o reservas.

🔑 Acceso al panel

  1. Ve a tudominio.cl/wp-admin

  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

  3. En el menú lateral izquierdo verás una sección llamada WooCommerce y otra llamada Productos.

🧭 Panel WooCommerce – ¿Qué encontrarás?

  • Pedidos: Gestión de ventas realizadas.

  • Clientes: Listado de compradores registrados.

  • Informes: Estadísticas de ventas, productos más vendidos, ingresos por fecha.

  • Ajustes: Configuración general de pagos, envío, impuestos, etc.

  • Estado: Diagnóstico técnico de la tienda.

📦 Cómo agregar un producto

  1. Ve a Productos > Añadir nuevo

  2. Completa:

    • Nombre del producto

    • Descripción larga (aparece en la ficha completa)

    • Descripción corta (aparece al lado del precio)

  3. En la parte inferior verás Datos del producto:

    • Precio normal y oferta

    • Inventario (stock, SKU)

    • Envío (peso, dimensiones)

    • Productos relacionados

    • Variaciones (si vendes tallas, colores, etc.)

  4. Sube imágenes del producto (imagen principal y galería)

  5. Asigna una categoría y, si quieres, etiquetas

  6. Haz clic en Publicar

💳 Cómo revisar y gestionar pedidos

  1. Ve a WooCommerce > Pedidos

  2. Verás una lista con:

    • Nº de pedido

    • Nombre del cliente

    • Estado (pendiente, procesando, completado, cancelado)

    • Total y método de pago

  3. Haz clic en un pedido para ver los detalles:

    • Productos comprados

    • Dirección de envío

    • Método de pago

    • Notas del cliente

    • Puedes cambiar el estado del pedido o añadir seguimiento

⚙️ Cómo cambiar precios o stock

  1. Ve a Productos > Todos los productos

  2. Ubica el producto que deseas editar y haz clic en Editar

  3. Modifica:

    • Precio

    • Cantidad disponible

    • Descripciones

    • Imágenes

  4. Haz clic en Actualizar

💵 Configuración básica de pagos

  1. Ve a WooCommerce > Ajustes > Pagos

  2. Activa o desactiva los métodos disponibles:

    • Transferencia bancaria

    • Pago contra entrega

    • PayPal

    • WebPay (si está instalado)

  3. Configura los datos requeridos (como la cuenta o email de pago)

🚚 Configuración básica de envío

  1. Ve a WooCommerce > Ajustes > Envío

  2. Crea una zona de envío (por país, región, comuna)

  3. Define los métodos disponibles:

    • Tarifa fija

    • Envío gratuito

    • Retiro en tienda

📩 Notificaciones por correo

WooCommerce envía automáticamente correos a:

  • El administrador (cuando hay nuevos pedidos)

  • El cliente (cuando realiza una compra o cambia el estado del pedido)

Puedes revisar o personalizar estos mensajes en:
WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos

🧼 Recomendaciones finales

  • Revisa pedidos diariamente

  • Mantén actualizados productos, precios y stock

  • Agrega políticas claras de envío, devolución y contacto

  • No instales plugins sin respaldo o sin revisar compatibilidad

  • Haz backups frecuentes de tu tienda

🆘 ¿Necesitas ayuda?

En Estudio Ideas te brindamos soporte personalizado para tu tienda.
📞 Escríbenos al +56 9 8225 8056 o desde el menú Soporte de nuestra web.

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