¿Ya tienes cuenta en Santander? Activa Getnet Ecommerce paso a paso

Guía práctica si ya tienes cuenta en Santander

Este artículo aplica solo si ya tienes cuenta en Banco Santander Chile y trabajas con Getnet Santander en Chile.

Si no tienes cuenta en Santander, este proceso no te servirá tal cual.

Antes de empezar (importante)

Getnet separa sus canales:

  • POS físico (máquina)
  • Ecommerce (pagos web)

Nunca usan el mismo código de comercio.
Siempre necesitarás uno nuevo para vender online.

Escenario 1: Ya tienes máquina física (POS activo)

Este es el camino más rápido.

Paso 1: Contactar a tu ejecutivo o soporte

Pide esto exactamente:

“Necesito habilitar ecommerce para mi comercio actual”

Paso 2: Activación del canal ecommerce

Getnet hará:

  • Mantiene tu POS funcionando
  • Crea un nuevo código de comercio exclusivo para web
  • Lo vincula a tu cuenta bancaria actual

Paso 3: Validación de tu sitio

Revisan:

  • Sitio funcionando
  • Productos visibles
  • SSL (https)
  • Términos y condiciones
  • Políticas de devolución

Tiempo estimado: 24 a 72 horas

Paso 4: Firma de anexo

No es contrato nuevo, es un anexo ecommerce.

Paso 5: Entrega de credenciales

Recibes:

  • Código de comercio ecommerce
  • API Key o credenciales
  • Acceso a ambiente de integración

Aquí ya puedes empezar a cobrar online.

Escenario 2: Tienes cuenta Getnet, pero no tienes POS

También es válido, pero el proceso es un poco más largo.

Paso 1: Solicitar ecommerce

Desde Getnet Santander o soporte:

“Quiero habilitar pagos ecommerce”

Paso 2: Evaluación comercial

Revisan:

  • Tu sitio web
  • Qué vendes
  • Formalización del negocio

Este será tu primer canal activo.

Paso 3: Firma de contrato

Incluye:

  • Contrato ecommerce completo
  • Definición de comisiones

Paso 4: Creación de código

Te entregan:

  • Código de comercio ecommerce
  • Credenciales API
  • Acceso a panel

Diferencia entre ambos casos

Con POS:

  • Más rápido
  • Menos validaciones

Sin POS:

  • Más lento
  • Mayor revisión

Cómo integrarlo a tu ecommerce

Plugin (rápido):

  • WooCommerce
  • Prestashop

API directa (nivel pro):

  • REST API
  • Webhooks
  • Checkout personalizado

Si tu ecommerce es grande, conviene API directa.
Si quieres salir rápido, usa plugin.

Errores comunes

  • Web en construcción
  • Sin SSL
  • Sin políticas legales
  • Productos poco claros

Conclusión

Si ya tienes Getnet en Chile:

Solicitas habilitación, te asignan un nuevo código ecommerce, integras y empiezas a vender.

Así de simple.