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SOPORTE POR ERROR EN DNS, HACKEO O CAÍDA DE SERVIDOR

1 Vía Whatsapp +569 82258056
2 Teléfono +562 26620154
3 Email info@estudioideas.cl

Antes de Contactarnos verifica lo siguiente:
1) Entra nic y revisa que tus DNS (NS) Esten apuntando a nuestro servidor, en chile deben apuntar a:
ns1.tutiendaenlinea.cl / ns.tutiendaenlinea.cl

En EEUU (PREMIUM) deben apuntar a:
ns1.node942.myfcloud.com / ns2.node942.myfcloud.com

En el link SOPORTE CLIENTES encontrarás cómo actualizar tus dns ante nic.cl

2) Si estas bloqueado con Pantalla Roja de Google que dice SITIO WEB PELIGROSO debes avisarnos a la brevedad ya que haz sido hackeado y sancionado por Google, posible Phishing.

3) Verifica la seguridad de tu web, para ello ingresa al link SOPORTE CLIENTES.

HORARIOS DE ATENCIÓN EMERGENCIAS WEB

Lun-Vie 10:00AM – 7:00PM
Sábados y Domingos Sólo vía WhatsApp

PLANES DE HOSTING

Nuestros 2 Servidores, Nacional (Santiago) e Internacional (Atlanta EEUU) tienen certificación SSL

PLAN BÁSICO

SERVIDOR EN CHILE

Espacio Disco 1.5 GB
Cuentas Corporativas Emails Ilimitadas
Ancho de Banda ilimitada
10 Bases de Datos
5 Sub-Dominio
Asistencia 24/7
Cpanel
Autoadministrable
Envío de Emails max. 100 p/hora
Ampliable a cualquier plan
Acceso Webmail
Respaldo Semanal

$ 25.000 CLP

PAGO ANUAL
Contra Factura Exenta de IVA del SII

PLAN PROFESIONAL

SERVIDOR EN CHILE

Espacio Disco 5.0 GB
Cuentas Corporativas Emails Ilimitadas
Ancho de Banda ilimitada
10 Bases de Datos
5 Sub-Dominio
Asistencia 24/7
Cpanel
Autoadministrable
Envío de Emails max. 180 p/hora
Ampliable a cualquier plan
Acceso Webmail
Respaldo Semanal

$ 45.000 CLP

PAGO MENSUAL
Contra Factura Exenta de IVA del SII

PLAN PREMIUM

SERVIDOR EN EEUU ATLANTA

Espacio Disco 5.0 GB
Cuentas Corporativas Emails Ilimitadas
Ancho de Banda ilimitada
5 Bases de Datos
5 Sub-Dominio
Asistencia 24/7
Cpanel
Autoadministrable
Envío de Emails max. 180 p/hora
Ampliable a cualquier plan
Acceso Webmail
Respaldo Semanal

$ 60.000 CLP

PAGO ANUAL
AGREGA SPAM EXPERTS A ESTE PLAN
POR SOLO $ 40.000 CLP
Contra Factura Exenta de IVA del SII

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