Uso – WooCommerce

🛒 Manual Básico de Uso – WooCommerce

Versión rápida y práctica para comenzar a vender con tu tienda en WordPress

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✅ ¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress que transforma tu sitio web en una tienda online completa, ideal para vender productos físicos, digitales, servicios o reservas.

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🔑 Acceso al panel

1. Ve a tudominio.cl/wp-admin

2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

3. En el menú lateral izquierdo verás una sección llamada WooCommerce y otra llamada Productos.

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🧭 Panel WooCommerce – ¿Qué encontrarás?

• Pedidos: Gestión de ventas realizadas.

• Clientes: Listado de compradores registrados.

• Informes: Estadísticas de ventas, productos más vendidos, ingresos por fecha.

• Ajustes: Configuración general de pagos, envío, impuestos, etc.

• Estado: Diagnóstico técnico de la tienda.

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📦 Cómo agregar un producto

1. Ve a Productos > Añadir nuevo

2. Completa:

   • Nombre del producto

   • Descripción larga (aparece en la ficha completa)

   • Descripción corta (aparece al lado del precio)

3. En la parte inferior verás Datos del producto:

   • Precio normal y oferta

   • Inventario (stock, SKU)

   • Envío (peso, dimensiones)

   • Productos relacionados

   • Variaciones (si vendes tallas, colores, etc.)

4. Sube imágenes del producto (imagen principal y galería)

5. Asigna una categoría y, si quieres, etiquetas

6. Haz clic en Publicar

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💳 Cómo revisar y gestionar pedidos

1. Ve a WooCommerce > Pedidos

2. Verás una lista con:

   • Nº de pedido

   • Nombre del cliente

   • Estado (pendiente, procesando, completado, cancelado)

   • Total y método de pago

3. Haz clic en un pedido para ver los detalles:

   • Productos comprados

   • Dirección de envío

   • Método de pago

   • Notas del cliente

   • Puedes cambiar el estado del pedido o añadir seguimiento

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⚙️ Cómo cambiar precios o stock

1. Ve a Productos > Todos los productos

2. Ubica el producto que deseas editar y haz clic en Editar

3. Modifica:

   • Precio

   • Cantidad disponible

   • Descripciones

   • Imágenes

4. Haz clic en Actualizar

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💵 Configuración básica de pagos

1. Ve a WooCommerce > Ajustes > Pagos

2. Activa o desactiva los métodos disponibles:

   • Transferencia bancaria

   • Pago contra entrega

   • PayPal

   • WebPay (si está instalado)

3. Configura los datos requeridos (como la cuenta o email de pago)

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🚚 Configuración básica de envío

1. Ve a WooCommerce > Ajustes > Envío

2. Crea una zona de envío (por país, región, comuna)

3. Define los métodos disponibles:

   • Tarifa fija

   • Envío gratuito

   • Retiro en tienda

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📩 Notificaciones por correo

WooCommerce envía automáticamente correos a:

• El administrador (cuando hay nuevos pedidos)

• El cliente (cuando realiza una compra o cambia el estado del pedido)

Puedes revisar o personalizar estos mensajes en:
WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos

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🧼 Recomendaciones finales

• Revisa pedidos diariamente

• Mantén actualizados productos, precios y stock

• Agrega políticas claras de envío, devolución y contacto

• No instales plugins sin respaldo o sin revisar compatibilidad

• Haz backups frecuentes de tu tienda

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🆘 ¿Necesitas ayuda?

En Estudio Ideas te brindamos soporte personalizado para tu tienda.
📞 Escríbenos al +56 9 8225 8056 o desde el menú Soporte de nuestra web.