Configurar correos corporativos en Android

Configurar una cuenta IMAP en Android

Si tienes tu correo corporativo alojado en Estudio Ideas, sigue esta guía para configurarlo en tu dispositivo Android utilizando el protocolo IMAP, que mantiene tus correos sincronizados entre todos tus dispositivos.

Importante: Los nombres de algunos menús pueden variar ligeramente según la marca del teléfono (Samsung, Motorola, Xiaomi, Google Pixel, etc.) y la versión de Android.

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Paso 1: Agregar una nueva cuenta

1. Abre la aplicación Correo o Gmail.
2. Pulsa Agregar cuenta.
3. Selecciona Otra o Correo electrónico.
4. Ingresa tu dirección de correo corporativa.
5. Pulsa Configuración manual (si aparece la opción).

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Paso 2: Selecciona IMAP

Cuando el sistema pregunte el tipo de cuenta, selecciona: IMAP

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Configuración del servidor de correo entrante (IMAP)

Completa los siguientes datos: Servidor mail.tudominio.cl Puerto 993 Tipo de seguridad SSL/TLS Nombre de usuario correo@ejemplo.com Contraseña La contraseña de tu cuenta de correo. Pulsa Siguiente.

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Configuración del servidor de correo saliente (SMTP)

Ingresa la siguiente información: Servidor SMTP mail.tudominio.cl Puerto 465 (SSL) o 587 (STARTTLS) Tipo de seguridad SSL/TLS o STARTTLS (según el puerto utilizado). Requiere autenticación Sí Nombre de usuario correo@ejemplo.com Contraseña La contraseña de tu cuenta de correo. Pulsa Siguiente.

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Paso 3: Configura la sincronización

Puedes personalizar opciones como:

• Frecuencia de sincronización.
• Descarga automática de correos.
• Notificaciones.
• Sincronización en segundo plano.

Luego pulsa Siguiente.

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Paso 4: Finalizar la configuración

Asigna un nombre a la cuenta si lo deseas y pulsa Finalizar. ¡Listo! Tu correo corporativo quedará configurado correctamente en tu dispositivo Android.

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Configuración recomendada

Servidor IMAP

• Servidor: mail.tudominio.cl
• Puerto: 993
• Seguridad: SSL/TLS

Servidor SMTP

• Servidor: mail.tudominio.cl
• Puerto: 465 (SSL) o 587 (STARTTLS)
• Autenticación: Sí

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Antes de solicitar soporte

Si la configuración no funciona, verifica lo siguiente:

• La dirección de correo esté escrita correctamente.
• La contraseña sea la correcta.
• El servidor corresponda a mail.tudominio.cl.
• La conexión a Internet funcione correctamente.
• El certificado SSL del servidor sea válido.

En la mayoría de los casos, el problema corresponde a un error de escritura en el correo o en la contraseña.

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¿Necesitas ayuda?

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